Утрачена лицензия

Обсуждение вопросов, связанных с покупкой полной версии, оплатой, проблемы при покупке

Re: Утрачена лицензия

mrStriker » 21 дек 2016, 12:10

Добрый день.
Прошу помочь восстановить номер контракта на покупку программы.
VW Jetta
2014 г.в.
1.4 TSI, 150 л.с. DSG-7
Версия программы - последняя.
Аватара пользователя
Начинающий
 
Сообщения: 42
Зарегистрирован: 24 июл 2012, 13:48

Re: Утрачена лицензия

peter123_123 » 23 дек 2017, 02:46

у меня тоже пропала программа Hobddrive платная версия. Я покупал её где-то 2011-2012гг работало всё неплохо, но у меня вскрыли машину в 2016г и украли навигатор вместе с программой.
Если это возможно, вышлите на мой емейл дубликат
мой емейл ericvyuga@gmail.com peter123_123
HobdDrive 1.1.87 (лицензия) ELM 327 BT Pioneer 5702BT
Начинающий
 
Сообщения: 28
Зарегистрирован: 22 ноя 2012, 10:29

Re: Утрачена лицензия

kdika » 23 дек 2017, 03:22

peter123_123, напишите запрос на support@hobdrive.com
FAQ: https://hobdrive.userecho.com/knowledge-bases/4-baza-znanij/articles
Уровень trace лога:экраны/настройки/системные настройки/отладочные логи/trace
Просьба сделать себе подпись:
HobDrive(1.6.7_lic)+ZenFoneM1(9.0)+Elm327Carista+RenMegane3(SID305)
Аватара пользователя
Администратор
 
Имя: Дмитрий
Сообщения: 5313
Зарегистрирован: 31 дек 2013, 14:04

Re: Утрачена лицензия

Ivan.Tyunis73264 » 05 янв 2018, 20:42

Здравствуйте. Покупал программу для платформ Windows. Лицензия была утеряна, письмо на почте не нашел. Помогите пожалуйста.
Аватара пользователя
Новичок
 
Сообщения: 2
Зарегистрирован: 21 май 2015, 17:16

Re: Утрачена лицензия

kdika » 05 янв 2018, 20:52

Здравствуйте. Пишите на support@hobdrive.com с почты, на какую была выписана лицензия, какое ФИО указывали при покупке.
FAQ: https://hobdrive.userecho.com/knowledge-bases/4-baza-znanij/articles
Уровень trace лога:экраны/настройки/системные настройки/отладочные логи/trace
Просьба сделать себе подпись:
HobDrive(1.6.7_lic)+ZenFoneM1(9.0)+Elm327Carista+RenMegane3(SID305)
Аватара пользователя
Администратор
 
Имя: Дмитрий
Сообщения: 5313
Зарегистрирован: 31 дек 2013, 14:04

Re: Утрачена лицензия

rsm45 » 21 фев 2020, 21:05

Покупал лицензию Hobdrive на андроид в декабре 2018 г. Сломался телефон и не могу на почте найти архив с ключем, почта оказалась удалена . Купил новый телефон, хочу установить программу. Есть ли возможность восстановить ключ
Буду крайне признателен за понимание. Сергей.
Новичок
 
Имя: Сергей
Сообщения: 1
Зарегистрирован: 21 фев 2020, 20:54

Re: Утрачена лицензия

kdika » 24 фев 2020, 11:43

rsm45 писал(а):Покупал лицензию Hobdrive на андроид в декабре 2018 г. Сломался телефон и не могу на почте найти архив с ключем, почта оказалась удалена . Купил новый телефон, хочу установить программу. Есть ли возможность восстановить ключ
Буду крайне признателен за понимание. Сергей.


Здравствуйте, Сергей.
Напишите на support@hobdrive.com с почты, на какую была выписана лицензия, какое ФИО указывали при покупке.
FAQ: https://hobdrive.userecho.com/knowledge-bases/4-baza-znanij/articles
Уровень trace лога:экраны/настройки/системные настройки/отладочные логи/trace
Просьба сделать себе подпись:
HobDrive(1.6.7_lic)+ZenFoneM1(9.0)+Elm327Carista+RenMegane3(SID305)
Аватара пользователя
Администратор
 
Имя: Дмитрий
Сообщения: 5313
Зарегистрирован: 31 дек 2013, 14:04

Re: Утрачена лицензия

malder » 22 май 2020, 08:44

нужно восстановить лицензию,покупал 2019 вроде,осталась только полная версия программы данная скачать после покупки,с какой эл.почты регистрировался тоже не помню,их у меня много и ни в одной данных не сохранилось
Новичок
 
Имя: Константин
Сообщения: 2
Зарегистрирован: 22 май 2020, 08:32

Re: Утрачена лицензия

kdika » 22 май 2020, 10:55

Константин, вы покупали через гугл маркет или через сайт?
Номер контракта был?

malder писал(а):осталась только полная версия программы данная скачать после покупки

Вообще не понял, что тут написано)
Есть полная или нету?
Что осталось?
FAQ: https://hobdrive.userecho.com/knowledge-bases/4-baza-znanij/articles
Уровень trace лога:экраны/настройки/системные настройки/отладочные логи/trace
Просьба сделать себе подпись:
HobDrive(1.6.7_lic)+ZenFoneM1(9.0)+Elm327Carista+RenMegane3(SID305)
Аватара пользователя
Администратор
 
Имя: Дмитрий
Сообщения: 5313
Зарегистрирован: 31 дек 2013, 14:04

Re: Утрачена лицензия

malder » 22 май 2020, 18:52

покупалась через сайт, теперь понял что надо было через маркет покупать,такой геморой с этой лицухой; осталась вот такая версия скачанная после покупки: hobdrive-android-1.5.39.3655e7ef48ddf1419ecaca81b85eb442.apk
всё отбой,нашёл в закромах код активации
Новичок
 
Имя: Константин
Сообщения: 2
Зарегистрирован: 22 май 2020, 08:32

Пред.

Кто сейчас на конференции
Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 5