Страница 1 из 1

Повторная активация

СообщениеДобавлено: 02 июл 2017, 20:33
Enchik10
После сброса настроек на телефоне,не могу зарегистрировать программу. Хотя она купленная у меня. Прошу разработчиков помочь.

Re: Повторная активация

СообщениеДобавлено: 02 июл 2017, 21:36
kdika
Покупали через маркет или через наш сайт?

Re: Повторная активация

СообщениеДобавлено: 04 июл 2017, 14:15
Enchik10
Если не ошибаюсь, с вашего сайта. Могу отправить номер ключа для проверки.

Re: Повторная активация

СообщениеДобавлено: 12 июл 2017, 08:05
cail
Обратитесь в support@hobdrive.com с email адреса с которого совершали покупку и с ключом активации.

Re: Повторная активация

СообщениеДобавлено: 06 апр 2018, 07:58
Jafar
Добрый день я покупал в плейлист маркете программу регистрировал на аккаунт а теперь сделал два аккаунта один для магнитолы, могу ли я перевести на другой аккаунт.

Re: Повторная активация

СообщениеДобавлено: 07 апр 2018, 14:11
cail
Перенос между аккаунтами Гугл не поддерживает.
Вы можете оба аккаунта активировать на одном устройстве.
Либо есть еще вариант - объединить аккаунты в "семейный". Все покупки с одного будут доступны на другом.

Re: Повторная активация

СообщениеДобавлено: 04 авг 2018, 18:00
YAkov.Korolyov18323
Сменил телефон, как сделать повторную активацию.

Re: Повторная активация

СообщениеДобавлено: 13 авг 2018, 00:39
Denis-Off
Программа куплена через Play Market. Сбросил ГУ в авто, теперь при попытке установки пишет стоимость 299 руб. При попытке установки с компьютера пишет, что программа установлена. Помогите, пожалуйста.

Re: Повторная активация

СообщениеДобавлено: 13 авг 2018, 20:09
kdika
Denis-Off писал(а):Программа куплена через Play Market. Сбросил ГУ в авто, теперь при попытке установки пишет стоимость 299 руб.

Подключите в устройство гуглаккаунт, под которым была совершена покупка

Re: Повторная активация

СообщениеДобавлено: 14 авг 2018, 19:18
abyssrus
Потерял письмо с лицензией, как восстановить? Телефон сменился, соответственно ключа активации нет.

Re: Повторная активация

СообщениеДобавлено: 14 авг 2018, 19:21
kdika
Пишите запрос на support@hobdrive.com, предоставив максимум информации о покупке: где покупали, на какую почту, какие регистрационные данные указывали, на какую операционку.

Re: Повторная активация

СообщениеДобавлено: 14 авг 2018, 19:26
abyssrus
kdika писал(а):Пишите запрос на support@hobdrive.com, предоставив максимум информации о покупке: где покупали, на какую почту, какие регистрационные данные указывали, на какую операционку.


Да уже и не помню..Наверное проще заново купить. Купоны на скидку есть?
Еще вопрос - не нашел автомобиль Kia Soul 2012 в списке совместимых

Re: Повторная активация

СообщениеДобавлено: 14 авг 2018, 19:43
cail
Ну как не помните.. фамилия имя то у вас есть? )) Значит найдем..

Re: Повторная активация

СообщениеДобавлено: 14 авг 2018, 19:45
abyssrus
cail писал(а):Ну как не помните.. фамилия имя то у вас есть? )) Значит найдем..


Нарушил правило, написал в личку.

Re: Повторная активация

СообщениеДобавлено: 03 мар 2023, 20:46
Enchik10
Здравствуйте. Потерял ключи активации, покупал через сайт. Сменил телефон не могу найти ключи для активации. Не могли бы вы повторно отправить.

Re: Повторная активация

СообщениеДобавлено: 28 окт 2023, 17:18
prouri
Купил новый телефон. Как мне активировать программу. Лицензию покупал очень давно еще. Номер договора не смог найти

Re: Повторная активация

СообщениеДобавлено: 02 дек 2023, 12:03
cail
prouri писал(а):Купил новый телефон. Как мне активировать программу. Лицензию покупал очень давно еще. Номер договора не смог найти

Такие вопросы пожалуйста на почту поддержки. Все найдем.