Вопросы по активации и обновлению полной версии

Проблемы, установка и работа программы на смартфонах, планшетах и автомагнитолах с платформой Андроид.

Re: Вопросы по активации и обновлению полной версии

ivc05 » 18 ноя 2022, 13:50

Добрый день. При активации android версии, пишет сервер не доступен, скриншоты скинул на support@hobdrive.com. Есть возможность создать файл офaлайн активации?
HobDrive Android + ШГУ Android 10 + ELM-327 1.5 USB + Toyota Prius ZVW30 2009
Аватара пользователя
Начинающий
 
Имя: Олег
Сообщения: 20
Зарегистрирован: 01 июн 2016, 17:58

полной версии

Enchik10 » 04 мар 2023, 16:37

Здравствуйте. Потерял ключи активации, покупал через сайт. Сменил телефон не могу найти ключи для активации. Не могли бы вы повторно отправить?
Новичок
 
Имя: Энвер
Сообщения: 4
Зарегистрирован: 02 июл 2017, 20:24

Re: Вопросы по активации и обновлению полной версии

Evkent » 23 мар 2023, 11:32

Добрый день.
Помогите со скачиванием и активацией Hobdrive платной версии.
Примерно в 2019-2020гг покупал платную версию через PlayMarket. Работало все хорошо. Чуть больше месяца назад приложение установленное на головном устройстве на базе андройд перестал работать приложение. При загрузке приложения сразу вылетало. Решил попробовать переустановить приложение. После повторного скачивания с playmarketa не удается скачать платную версию, пишет "Не удалость скачать приложение "HobDrive OBD2 БортКомп". Подписался на на участие в программе бета-тестирования, по совету на вашем сайте, все равно ничего не получается.
Новичок
 
Имя: Евгений
Сообщения: 1
Зарегистрирован: 21 мар 2023, 16:57

Re: Вопросы по активации и обновлению полной версии

cail » 21 май 2023, 12:15

Компания Google приостановила обновления, установки и покупки всех платных приложений для пользователей из России. Если вы покупали хобдрайв через Google Play, то больше не сможете обновить его и переустановить. Уже установленное приложение продолжит работу, но возможны проблемы с проверкой лицензии.

При возникновении проблем с уже купленным приложением, пожалуйста напишите нам в поддержку support@hobdrive.com, приложите чек или другое подтверждение сделанной покупки - мы поможем с активацией отдельной лицензии.

Чек от google play вы можете найти в почте по их адресу googleplay-noreply@google.com.
В чеке нам нужен номер заказа, обычно выглядит как: GPA.3333-3333-3333-33333
Если чек утерян - можно приложить снимок экрана с подтверждением покупки.
HobDrive(свежак) + Android4 rk3188 2din + Elm327USB + Pontiac Vibe 2003
Не пишите пожалуйста вопросы в личку. Создавайте тему в соответствующем форуме.
Аватара пользователя
Администратор
 
Имя: Игорь
Сообщения: 4288
Зарегистрирован: 06 дек 2011, 15:49
Откуда: Нижний Новгород

Re: Вопросы по активации и обновлению полной версии

Pavel Sokolov » 01 авг 2023, 03:48

Здравствуйте. Ориентировочно в 2019 году покупал полную версию на андроид. Письмо с сылкой на лицензию не могу найти. Можно получить повторно ссылку?
Новичок
 
Сообщения: 4
Зарегистрирован: 22 сен 2013, 10:27

Re: Вопросы по активации и обновлению полной версии

cail » 04 авг 2023, 11:23

Павел, здравствуйте, выслали вам на почту.
HobDrive(свежак) + Android4 rk3188 2din + Elm327USB + Pontiac Vibe 2003
Не пишите пожалуйста вопросы в личку. Создавайте тему в соответствующем форуме.
Аватара пользователя
Администратор
 
Имя: Игорь
Сообщения: 4288
Зарегистрирован: 06 дек 2011, 15:49
Откуда: Нижний Новгород

Re: Вопросы по активации и обновлению полной версии

Kart007 » 19 авг 2023, 19:55

Добрый вечер,
проблема с активацией, после обновления не может достучаться до сервера.
инет есть
Вложения
2023-08-19 21.51.40.jpg
Новичок
 
Сообщения: 8
Зарегистрирован: 18 фев 2014, 15:18

Re: Вопросы по активации и обновлению полной версии

Kart007 » 02 сен 2023, 22:12

понятно, похер на старых клиентов
Новичок
 
Сообщения: 8
Зарегистрирован: 18 фев 2014, 15:18

Пред.

Кто сейчас на конференции
Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 4
cron